對于自己的付出，人們都期待著相應(yīng)的回報(bào)，而且認(rèn)為勤奮與天賦可以帶來更多的機(jī)會與報(bào)酬。然而令很多精明與敬業(yè)的財(cái)務(wù)人員沮喪的是，天資與勤奮并沒有使他們在職業(yè)生涯中更為出眾，原因何在?那些杰出的財(cái)務(wù)專家并非比那些遜色的同行更加勤奮和聰慧，他們只是避開了財(cái)務(wù)工作中的六大陷阱而已。這些陷阱正是那些資深的會計(jì)師、分析師和財(cái)務(wù)經(jīng)理們雄心壯志的真正殺手。
陷阱一：關(guān)注已知，回避未知
財(cái)務(wù)人員喜歡“確定”和“精確”，不喜歡“模糊”和“不確定”，所以他們自然而然地更加關(guān)注那些可觀察和可測量的確定的事情。具體來說，財(cái)務(wù)人員關(guān)注歷史數(shù)據(jù)。然而，歷史是無法改變且永遠(yuǎn)無法改善的，改善的可能性只在于未知的未來。而成功恰恰來自于這未知的領(lǐng)域。未知的機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)主宰著每一個企業(yè)的未來，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備透過內(nèi)在的不確定性而充滿自信地去洞察未知事項(xiàng)的知識與技巧。如果清楚地認(rèn)識到這一點(diǎn)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該去尋找機(jī)會，在規(guī)劃企業(yè)未來戰(zhàn)略、操作企業(yè)新投資項(xiàng)目等充滿變數(shù)的領(lǐng)域發(fā)揮才能，表現(xiàn)自我，在“不確定性”中歷練，在“未知世界”面前成長。
陷阱二：注重計(jì)量，忽略創(chuàng)造
有這樣一種認(rèn)識：“財(cái)務(wù)人員只是計(jì)分的人，而不是得分的人?！边@種認(rèn)識也是一種固有的偏見。十九世紀(jì)英國科學(xué)家羅德凱文就曾經(jīng)明確地界定了計(jì)量與改良的關(guān)系，他說：“不能計(jì)量，則無法改良?！贝嗽捳f明了計(jì)量的重要性，但也說明，有了計(jì)量的基礎(chǔ)要用來改良創(chuàng)造。然而，現(xiàn)實(shí)情況是很少有案例說明哪個企業(yè)可以自始至終地將計(jì)量的結(jié)果有效地轉(zhuǎn)變?yōu)楦牧嫉膭恿?，原因在于絕大多數(shù)企業(yè)，特別是它們的財(cái)務(wù)人員選擇的僅僅只是計(jì)量。計(jì)量本身并不能創(chuàng)造價值，只是當(dāng)改良發(fā)生后，計(jì)量的數(shù)據(jù)才具有實(shí)際指導(dǎo)意義，財(cái)務(wù)方面的高層領(lǐng)導(dǎo)很清楚這一點(diǎn)。因此，財(cái)務(wù)人員不應(yīng)該僅僅去關(guān)注發(fā)生了什么，還更應(yīng)該關(guān)注可實(shí)現(xiàn)的改進(jìn)措施。
陷阱三：關(guān)注成本，忽略價值
許多財(cái)務(wù)人員都知道事物的成本，而不知道它們的價值。歷史成本具有可計(jì)量、確定、風(fēng)險(xiǎn)小的計(jì)量屬性，因此成為財(cái)務(wù)核算的固執(zhí)偏好。盡管會計(jì)師與分析師們努力地去降低成本，可這并不出彩。壓縮成本并非難事：只要停止任何與生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)有關(guān)的開銷即可。然而，零成本意味著沒有創(chuàng)造價值，不創(chuàng)造價值就意味著失去客戶，沒有客戶則企業(yè)無所存焉。換個角度而言，如果降低售價，為客戶創(chuàng)造價值將變得更加容易。所以，真正的挑戰(zhàn)在于，以最低的成本為企業(yè)、客戶以及其他關(guān)鍵的利益相關(guān)者同時創(chuàng)造價值。企業(yè)要追求利潤最大化，但這并不意味著僅僅是賺錢，而是要能長期穩(wěn)定地賺錢。
陷阱四：關(guān)注個體，忽視整體
在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生爭議的時候，經(jīng)常能聽到的一句話就是“這不是我們部門的事”。如果財(cái)務(wù)人員僅僅認(rèn)為自己的工作只是局限于本部門的話，那么就落進(jìn)了另一個陷阱。本位主義使人們只關(guān)心自己的部門而忽視了構(gòu)成企業(yè)整體的其他部門。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該走出財(cái)務(wù)部，采用換位思考的方法，去為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。只有了解到其他部門及其員工的真正需求，才能作出科學(xué)的決策，達(dá)成有效的溝通，才能夠?yàn)檎麄€企業(yè)創(chuàng)造價值。與關(guān)注自身相反，財(cái)務(wù)方面的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把眼光投向部門以外，去熟悉別人的職能，鑄就良好的部門間的合作關(guān)系。
陷阱五：墨守成規(guī)，缺乏創(chuàng)新
財(cái)務(wù)人員往往習(xí)慣于過去所學(xué)到的知識和技能，包括過去積累起來的經(jīng)驗(yàn)，以及前任傳授的習(xí)慣做法，很少去質(zhì)疑和挑戰(zhàn)這些習(xí)慣做法而掉進(jìn)墨守成規(guī)的陷阱。實(shí)際上，財(cái)務(wù)人員需要尋找機(jī)會去改進(jìn)、去創(chuàng)新，并將自己的所學(xué)所思努力貫徹執(zhí)行，最終收獲創(chuàng)新之果。放開眼界，開放思想，去關(guān)注一些新的工作方法以使自己能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價值，這樣的人才最受歡迎。例如，現(xiàn)在有很多種可以改善財(cái)務(wù)工作成果的最新方案，而這些方案并非你在學(xué)校里所能學(xué)到的東西。而且，即使你有審計(jì)和財(cái)務(wù)咨詢的工作經(jīng)歷，你也不太可能輕易地對財(cái)務(wù)工作作出大規(guī)模的改善和提高，因?yàn)樗枰氖菬o法用鈔票來衡量的投資，只有勤奮鉆研，抓住每一個機(jī)會去嘗試、探索，創(chuàng)新的火花才會在你腦海閃現(xiàn)，并點(diǎn)燃燎原之火。
陷阱六：埋頭工作，默默無聞
許多財(cái)務(wù)人員認(rèn)為，只要做好自己的工作就能夠得到公平的回報(bào)，這種認(rèn)識在幾十年以前還算正確，而在今天這卻成了一種錯覺。事實(shí)是，如果沒人認(rèn)為你的工作是中肯、獨(dú)特和有價值的，那么你的工作就一文不值。而只有你才是促成并使這種認(rèn)識始終保持的元兇。財(cái)務(wù)人員往往不善于推銷自己，只是寄希望于讓工作來說話，這就大錯而特錯了。在企業(yè)內(nèi)外最能幫助你的人們，如果他們并不知道你的工作也就無法判斷你的能力，除非你主動而定期地向他們匯報(bào)或說明你“做了什么”和“為什么做”。這種溝通并不需要呆板的商業(yè)面孔，也不必披露商業(yè)秘密，它應(yīng)該是一系列精巧而誠懇的表達(dá)，讓對方知道你是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。